防範医疗暴力 医院急诊室建立5项安全防暴措施

2019-11-01
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防範医疗暴力 医院急诊室建立5项安全防暴措施

许太太和他的小孩因车祸受伤,被送到某医院急诊,检伤护理师先安排小孩接受治疗,许太太则暂时坐在轮椅上等候。此安排引起许先生的不满,不仅大声叫嚣,辱骂护理师,并且怒摔电脑萤幕。经现场护理师启动院内求救通报,并请求派出所警员到院支援,才平息一场闹剧。


对于近来医院暴力事件层出不穷,台南市政府呼吁市民应避免于医院发生不理性之行为与肢体冲突,要维护医病关係和谐,体谅医事人员辛劳、尊重医疗专业。


市府指出,医疗法已增加「公然侮辱」项目,规定任何人不得以强暴、胁迫、恐吓、公然侮辱或其他非法方式妨碍医疗业务执行。违反者可处新台币3到5万元之罚锾,若触犯刑事责任者,应移送司法机关办理。而医疗机构应採必要措施确保医事人员执行医疗业务时之安全,警察机关也应即排除、制止非法行为。


市府表示,为防範医疗暴力行为发生,设有急诊室之医院应建立5项安全防暴措施(门禁管制、警民连线、24小时保全人员、张贴反暴力海报以及急诊室之诊疗区与候诊区作业空间明显区隔),并请警方协助于急诊室设置巡逻箱(簿)及加强警力巡逻。当医院遇医疗暴力时,需立即向警方报案,同时通报主管,保存监视录影画面、验伤,若将来欲诉诸法律方有证据,并应通报卫生局,台南市政府卫生局将依医疗法第24条办理,还给民众与医护人员一个安全就医与工作环境。


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